গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
চিকিৎসা তত্ত্বাবধায়কের কার্যালয়
৩০০শয্যা বিশিষ্ট হাসপাতাল
নারায়ণগঞ্জ।
২০০শয্যা বিশিষ্ট হাসপাতাল নারায়ণগঞ্জ এর সিটিজেন চার্টার
সেবা গ্রহিতা যে সকল সেবা পাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করেন
- হাসপাতালে সেবা গ্রহণের জন্য আগত সকলকে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়।
- হাসপাতালের জরুরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে এবং আগত রোগীদের জরুরী চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়।
- দিবা রাত্রি ২৪ ঘন্টা ই.ও.সি. সেবা প্রদান করা হয়।
- ভর্তি রোগীদের বিশেষজ্ঞদের তত্ত্বাবধানে মেডিসিন চিকিৎসা সহ জেনারেল সার্জারি, অর্থোপেডিক, গাইনি, চক্ষু ও নাক-কান-গলা বিষয়ের মেজর ও মাইনর অপারেশন করা হয় (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
- হাসপাতালের বহিঃ ও অন্তঃবিভাগে রোগীদের প্রয়োজনীয় প্যাথলজি পরীক্ষা, আলট্রাসনোগ্রাম, এক্স-রে ও ই.সি.জি করা হয়।
- জাতীয় যক্ষা ও কুষ্ঠ নিয়ন্ত্রণ কার্যক্রমের আওতায় যক্ষা রোগীদের কফ পরীক্ষার জন্য কফ সংগ্রহ করা হয় এবং যক্ষা ও কুষ্ঠ রোগীদের বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়।
- প্রয়োজনে নিকটস্থ কারাগারে বন্দী কয়েদীদের স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়।
- প্রতিদিন শিশু ও মহিলাদের ই.পি.আই কার্যক্রমের আওতায় প্রতিষেধক টিকা দেওয়া হয়।
- আগত রোগীদের স্বাস্থ্য, পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য শিক্ষা দেওয়া হয়।
- নারী বান্ধব হাসপাতালের কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
- শিশু বান্ধব হাসপাতালের কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
- আগত কিশোর-কিশোরী ও সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
- এইচ আই ভি/এইডস এর জন্য প্রযোজনীয় পরীক্ষার ব্যবস্থা করা হয়।
- নিরাপদ রক্ত পরিসঞ্চালনের ব্যবস্থা করা হয়।
- বিভিন্ন জেলা হাসপাতাল ও উপজেলা হাসপাতাল থেকে রেফার্ডকৃত রোগীদের গুরুত্ব সহকারে স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয় এবং প্রয়োজনবোধে কোন কোন রোগীকে বিভিন্ন মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে রেফার করা হয়।
- নির্ধারিত পদ্ধতিতে বর্জ্য ব্যবস্থাপনা করা হয়।
- সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধসমূহ সেবাকেন্দ্র হতে বিনামূল্যে প্রদান করা হয়। তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতে হতে পারে।
- বিভিন্ন ওয়ার্ড/বিভাগে মজুদ ঔষধের তালিকা, প্রদানকৃত সেবাসমূহের তালিকা, সেবা প্রদানকারী চিকিৎসকের তালিকা টানানো আছে।
সেবা গ্রহীতার কর্তব্যঃ
সেবা প্রদানকারীগন সেবা গ্রহীতার নিকট হতে সৌজন্যমূলক আচরণ প্রাপ্তির অধিকার রাখেন।